1. Geltungsbereich
1.1 Allgemein
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Produkte der Delisha AG, die über deren Onlineshop unter www.puris-sirup.ch oder www.delisha.ch bestellt werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Angebot
Die Produkte und Dienstleistungen, die im Onlineshop der Delisha AG unter www.puris-sirup.ch publiziert sind, gelten als Angebote. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
2.2 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Bestellung der Ware durch den Kunden mittels des dafür vorgesehenen Formulars im Internet zustande. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung der Waren wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Mit Personen, die bei Bestellung das 18. Altersjahr nicht vollendet haben, entsteht kein Vertragsabschluss.
3. Lieferung
3.1 Lieferort
Die Lieferung erfolgt in die ganze Schweiz.
3.2 Lieferfristen
Die Delisha AG liefert, sobald die Bestellung eingegangen ist. Die Auslieferung erfolgt in der Regel per Post innert 5 - 7 Arbeitstagen an die angegebene Adresse.
3.3 Lieferhindernisse
Ist ein Artikel innert der aufgeführten Frist nicht lieferbar, wird der Kunde per E-Mail entsprechend informiert. Ist ein Artikel gar nicht mehr verfügbar, so wird die Bestellung annulliert. Wird die bestellte Ware nicht innert 4 Wochen geliefert, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme der bestellten Ware nach Ablauf der Nachfrist ablehne. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Erfolgt die Lieferung auch innert dieser Nachfrist nicht, so hat der Kunde das Recht, nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurückzutreten. Vom Kunden bereits geleistete Zahlungen werden bei Annullierung oder Rücktritt zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadenersatzforderungen zufolge Lieferverzögerungen oder Annullierung, sind ausgeschlossen.
3.4 Transportschäden
Die Gefahr für Beschädigung oder Zerstörung der Ware mit Übergabe durch die Delisha AG an den Transportunternehmer geht auf den Kunden über. Das gilt auch dann, wenn die Delisha AG die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen (Post) geltend zu machen.
3.5 Warenrücksendung
Rücksendungen von Waren des Kunden an die Delisha AG erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
3.6 Versandkosten
Pro Bestellung werden für Verpackung und Versand die im Shop angegebenen Beträge in Rechnung gestellt.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung unter Berücksichtigung der im Shop angegebenen Konditionen.
5. Beanstandungen und Haftung
5.1 Beanstandungen
Beanstandungen sind, soweit sie durch zumutbare Untersuchung festgestellt werden können, unverzüglich bei Erhalt der Ware, spätestens jedoch innert einer Woche nach Erhalt der Ware vom Kunden schriftlich (E-Mail) oder Telefonisch geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Delisha AG Mindermengen nachliefern und Falschlieferungen zurücknehmen. Mangelhafte Ware kann sie nach eigener Wahl umtauschen oder, wo es dem Käufer zumutbar ist, diesem einen Preisnachlass einräumen.
5.2 Haftung
Jegliche Haftung der Delisha AG ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht grobfahrlässig von der Delisha AG verursacht wurde.
6. Datenschutz und Datensicherheit
6.1 Datenverwendung
Die Delisha AG verwendet die ihr von Kunden überlassenen Personendaten lediglich im Rahmen der Vertragsabwicklung sowie zu Werbezwecken. Eine weitere Bearbeitung der überlassenen Daten erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Delisha AG die von ihm überlassenen Daten erfassen und bearbeiten darf.
6.2 Keine Weitergabe von Personendaten
Die Delisha AG gibt ihr überlassene Kundendaten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Darüber hinaus werden überlassene Kundendaten nicht an Dritte weitergegeben.
7. Verschiedenes
7.1 Änderungen
Die Delisha AG behält sich vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.
7.2 Teilnichtigkeit
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen darin enthaltenen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
7.3 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 8810 Horgen, Schweiz.
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